Pesquisa de satisfação - 2019
Mirassol – Projeto de Educação Complementar Integral
As instalações da entidade são limpas e bem cuidadas?
- Sim - 91.83%
- Não - 0.39%
- Neutro - 7.78%
- Sim - 91.83%
- Não - 0.39%
- Neutro - 7.78%
Você tem confiança nos serviços prestados por esta entidade?
- Sim - 95.33%
- Não - 0%
- Neutro - 4.67%
- Sim - 95.33%
- Não - 0%
- Neutro - 4.67%
Você tem confiança nos profissionais que atuam com os alunos?
- Sim - 90.63%
- Não - 0.39%
- Neutro - 8.98%
- Sim - 90.63%
- Não - 0.39%
- Neutro - 8.98%
Você é informado sobre os progressos e dificuldades do(a) seu(sua) filho(a)?
- Sim - 63.04%
- Não - 14.79%
- Neutro - 22.18%
- Sim - 63.04%
- Não - 14.79%
- Neutro - 22.18%
A instituição realiza reuniões periódicas (mensais, bimestrais ou trimestrais) para tratar de assuntos gerais (desenvolvimento das atividades, sugestões, críticas, parcerias)?
- Sim - 82.49%
- Não - 3.11%
- Às vezes - 14.40%
- Sim - 82.49%
- Não - 3.11%
- Às vezes - 14.40%
Existe livre acesso aos responsáveis pela instituição quando necessário?
- Sim - 79.77%
- Não - 3.11%
- Neutro - 17.12%
- Sim - 79.77%
- Não - 3.11%
- Neutro - 17.12%
Eventuais problemas/conflitos são solucionados de forma justa, clara e objetiva?
- Sim - 76.26%
- Não - 2.72%
- Neutro - 21.01%
- Sim - 76.26%
- Não - 2.72%
- Neutro - 21.01%
As ações/atividades realizadas desenvolvem nos alunos hábitos saudáveis, respeito às diferenças, solidariedade, companheirismo, disciplina, responsabilidade e autonomia?
- Sim - 94.55%
- Não - 0%
- Neutro - 5.45%
- Sim - 94.55%
- Não - 0%
- Neutro - 5.45%
O trabalho efetuado desenvolve hábitos de estudo e gosto pela aprendizagem?
- Sim - 91.02%
- Não - 0.39%
- Neutro - 8.59%
- Sim - 91.02%
- Não - 0.39%
- Neutro - 8.59%
Após frequentar a instituição, o aluno melhorou seu comportamento geral no ambiente familiar e na escola?
- Sim - 72.76%
- Não - 3.89%
- Neutro - 23.35%
- Sim - 72.76%
- Não - 3.89%
- Neutro - 23.35%
O aluno melhorou seu desempenho escolar e aprendizagem após frequentar esta instituição e participar das atividades desenvolvidas?
- Sim - 75.39%
- Não - 2.34%
- Neutro - 22.27%
- Sim - 75.39%
- Não - 2.34%
- Neutro - 22.27%
O atendimento da criança pela instituição foi fundamental para que os pais/responsáveis pudessem ingressar (ou se manter) no mercado de trabalho?
- Sim - 96.11%
- Não - 0.39%
- Neutro - 3.50%
- Sim - 96.11%
- Não - 0.39%
- Neutro - 3.50%
O serviço prestado pela instituição corresponde às suas expectativas?
- Sim - 95.33%
- Não - 0%
- Neutro - 4.67%
- Sim - 95.33%
- Não - 0%
- Neutro - 4.67%
Você recomendaria os serviços desta instituição para outros interessados?
- Sim - 96.11%
- Não - 0%
- Neutro - 3.89%
- Sim - 96.11%
- Não - 0%
- Neutro - 3.89%
De forma geral, qual é seu nível de satisfação em relação aos serviços prestados pela entidade?
- Muito satisfeito - 42.41%
- Satisfeito - 53.31%
- Neutro - 3.50%
- Pouco satisfeito - 0.78%
- Insatisfeito - 0%
- Muito satisfeito - 42.41%
- Satisfeito - 53.31%
- Neutro - 3.50%
- Pouco satisfeito - 0.78%
- Insatisfeito - 0%