Pesquisa de satisfação - 2018

Mirassol – Projeto de Educação Complementar Integral

As instalações da entidade são limpas e bem cuidadas?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

Você tem confiança nos serviços prestados por esta entidade?

  • Sim - 95.24%
  • Não - 0%
  • Neutro - 4.76%

Você tem confiança nos profissionais que atuam com os alunos?

  • Sim - 80.95%
  • Não - 4.76%
  • Neutro - 14.29%

Você é informado sobre os progressos e dificuldades do(a) seu(sua) filho(a)?

  • Sim - 80.95%
  • Não - 9.52%
  • Neutro - 9.52%

A instituição realiza reuniões periódicas (mensais, bimestrais ou trimestrais) para tratar de assuntos gerais (desenvolvimento das atividades, sugestões, críticas, parcerias)?

  • Sim - 85.71%
  • Não - 9.52%
  • Às vezes - 4.76%

Existe livre acesso aos responsáveis pela instituição quando necessário?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

Eventuais problemas/conflitos são solucionados de forma justa, clara e objetiva?

  • Sim - 80.95%
  • Não - 0%
  • Neutro - 19.05%

As ações/atividades realizadas desenvolvem nos alunos hábitos saudáveis, respeito às diferenças, solidariedade, companheirismo, disciplina, responsabilidade e autonomia?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

O trabalho efetuado desenvolve hábitos de estudo e gosto pela aprendizagem?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

Após frequentar a instituição, o aluno melhorou seu comportamento geral no ambiente familiar e na escola?

  • Sim - 85.71%
  • Não - 4.76%
  • Neutro - 9.52%

O aluno melhorou seu desempenho escolar e aprendizagem após frequentar esta instituição e participar das atividades desenvolvidas?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

O atendimento da criança pela instituição foi fundamental para que os pais/responsáveis pudessem ingressar (ou se manter) no mercado de trabalho?

  • Sim - 100%
  • Não - 0%
  • Neutro - 0%

O serviço prestado pela instituição corresponde às suas expectativas?

  • Sim - 90.48%
  • Não - 0%
  • Neutro - 9.52%

Você recomendaria os serviços desta instituição para outros interessados?

  • Sim - 100%
  • Não - 0%
  • Neutro - 0%

De forma geral, qual é seu nível de satisfação em relação aos serviços prestados pela entidade?

  • Muito satisfeito - 33.33%
  • Satisfeito - 66.67%
  • Neutro - 0%
  • Pouco satisfeito - 0%
  • Insatisfeito - 0%