Pesquisa de satisfação - E.M. Paul Percy Harris 2019
São José do Rio Preto – Projeto de Ações Educativas Complementares
As instalações da entidade são limpas e bem cuidadas?
- Sim - 86%
- Não - 2%
- Neutro - 12%
- Sim - 86%
- Não - 2%
- Neutro - 12%
Você tem confiança nos serviços prestados por esta entidade?
- Sim - 94%
- Não - 3%
- Neutro - 3%
- Sim - 94%
- Não - 3%
- Neutro - 3%
Você tem confiança nos profissionais que atuam com os alunos?
- Sim - 94%
- Não - 0%
- Neutro - 6%
- Sim - 94%
- Não - 0%
- Neutro - 6%
Você é informado sobre os progressos e dificuldades do(a) seu(sua) filho(a)?
- Sim - 81%
- Não - 9%
- Neutro - 10%
- Sim - 81%
- Não - 9%
- Neutro - 10%
Existe livre acesso aos responsáveis pela instituição quando necessário?
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
Eventuais problemas/conflitos são solucionados de forma justa, clara e objetiva?
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
As ações/atividades realizadas desenvolvem nos alunos hábitos saudáveis, respeito às diferenças, solidariedade, companheirismo, disciplina, responsabilidade e autonomia?
- Sim - 93%
- Não - 1%
- Neutro - 6%
- Sim - 93%
- Não - 1%
- Neutro - 6%
O trabalho efetuado desenvolve hábitos de estudo e gosto pela aprendizagem?
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
- Sim - 90%
- Não - 0%
- Neutro - 10%
Após frequentar a instituição, o aluno melhorou seu comportamento geral no ambiente familiar e na escola?
- Sim - 80%
- Não - 3%
- Neutro - 17%
- Sim - 80%
- Não - 3%
- Neutro - 17%
O aluno melhorou seu desempenho escolar e aprendizagem após frequentar esta instituição e participar das atividades desenvolvidas?
- Sim - 72%
- Não - 1%
- Neutro - 27%
- Sim - 72%
- Não - 1%
- Neutro - 27%
O atendimento da criança pela instituição foi fundamental para que os pais/responsáveis pudessem ingressar (ou se manter) no mercado de trabalho?
- Sim - 93%
- Não - 0%
- Neutro - 7%
- Sim - 93%
- Não - 0%
- Neutro - 7%
O serviço prestado pela instituição corresponde às suas expectativas?
- Sim - 88%
- Não - 3%
- Neutro - 9%
- Sim - 88%
- Não - 3%
- Neutro - 9%
Você recomendaria os serviços desta instituição para outros interessados?
- Sim - 90%
- Não - 3%
- Neutro - 7%
- Sim - 90%
- Não - 3%
- Neutro - 7%
De forma geral, qual é seu nível de satisfação em relação aos serviços prestados pela entidade?
- Muito satisfeito - 49%
- Satisfeito - 42%
- Neutro - 5%
- Pouco satisfeito - 2%
- Insatisfeito - 2%
- Muito satisfeito - 49%
- Satisfeito - 42%
- Neutro - 5%
- Pouco satisfeito - 2%
- Insatisfeito - 2%